Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 1 Haziran 2026
1. Taraflar
SATICI: Baskı Tasarla ("Satıcı")
Adres: Tual Bahçekent Sitesi, Bahçeşehir 2. Kısım, 34488 Başakşehir / İstanbul
Telefon: +90 532 051 54 46
E-posta: info@baskitasarla.com
ALICI: Sipariş veren kişi (sipariş formunda belirttiği ad, adres, iletişim bilgileri ile).
2. Konu
İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait baskitasarla.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş ettiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen kişiye özel baskı ürün'ün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sözleşmenin Konusu Ürün
Sipariş formunda belirtilen ürün özellikleri (renk, beden, baskı tasarımı, adet, fiyat) sözleşmenin konusunu oluşturur. Tüm ürünler kişiye özel olarak üretilir ve standart hazır ürün değildir.
4. Ödeme ve Teslimat
- Ödeme: PayTR güvenli ödeme altyapısı (kredi/banka kartı), banka havalesi/EFT veya WhatsApp destekli sipariş ile alınır.
- Hazırlık süresi: Ürün tipine göre aynı gün–7 iş günü arası (sipariş onayı sonrası).
- Teslimat: Bahçeşehir Tual atölyesinden ücretsiz teslim alma veya PTT kargo (₺90, 1000 TL üzeri ücretsiz).
- Kargo süresi: PTT kargo ile 1-2 iş günü (büyük şehirler 1 gün, doğu illeri 2 gün).
5. Cayma Hakkı
⚠️ ÖNEMLİ: KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLERDE CAYMA HAKKI YOKTUR
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15-1-c bendi gereğince, "Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar" için tüketicinin cayma hakkı yoktur. Baskı Tasarla'da satılan tüm baskılı ürünler bu kapsamda olduğundan cayma hakkı uygulanmaz.
6. İade ve Değişim Şartları
Aşağıdaki durumlarda iade veya ücretsiz yeniden üretim talep edilebilir:
- Satıcı kaynaklı baskı hatası (yanlış renk, yanlış beden, baskı kayması, kumaş hatası, ürün defosu)
- Yanlış ürün gönderimi
- Kargo hasarı (açılış videosu ile birlikte 48 saat içinde bildirim)
- Eksik ürün gönderimi
Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:
- Alıcı'nın tasarım fikrinin değişmesi (sipariş sonrası vazgeçme)
- Beden değişimi (sipariş öncesi beden tablosu uyarısı yapıldığı için)
- Tasarım önizleme onayı sonrası ürünün beğenilmemesi
- Yıkama/kullanım talimatlarına uyulmaması sonucu oluşan deformasyon
7. Garanti
Tüm ürünlerimizde baskı kalitesi garantilidir. Doğru kullanım (tersten yıkama, 30°C, düşük tur) ile DTG dijital baskı 50+ yıkama, sublimasyon 200+ yıkama, lazer kazıma sınırsız ömürlüdür.
8. Mücbir Sebep
Tarafların kontrolü dışındaki olaylar (doğal afet, savaş, salgın hastalık, kargo grevi, vb.) sebebiyle sözleşmenin ifasının imkansızlaşması halinde, taraflar birbirine karşı sorumlu tutulmaz.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun gereğince Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Hakem Heyetleri için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınır kapsamındaki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulması zorunludur.
10. Yürürlük
Alıcı, sözleşmenin tüm koşullarını kabul ederek sipariş verir. Sipariş onayı ile birlikte sözleşme yürürlüğe girer.